Memoria are trei etape: codare, stocare, recuperare. Aproape toate „problemele de memorie” raportate de adulți sănătoși sunt de fapt probleme de codare — informația nu a fost niciodată înregistrată, pentru că atenția era în altă parte în momentul respectiv.
Anxietatea și depresia consumă capacitate de memorie de lucru. Memoria de lucru e limitată — cinci-șapte elemente — iar o parte din ea e deja ocupată de îngrijorare, de repetarea unei conversații sau de monitorizarea propriilor senzații. Ce rămâne pentru ce se întâmplă efectiv în jur e mai puțin, iar numele persoanei tocmai prezentate nu ajunge niciodată să fie stocat.
Somnul e al doilea factor major. Consolidarea memoriei se face în somn, în special în fazele profunde. Câteva săptămâni de somn fragmentat produc un tablou care seamănă foarte bine cu o problemă cognitivă și care se remite complet când somnul revine.
Al treilea e bucla de îngrijorare: după câteva episoade, apare frica de demență, frica crește anxietatea, anxietatea consumă și mai multă memorie de lucru, iar uitările se înmulțesc. Aici auto-monitorizarea agravează exact ce măsoară.